Proceso de Desarrollo de Habilidades Informativas

Responsable:

Lic. Violeta García Pascual.

Integrantes:

• C. Norma Xochitl Pintor González

• Lic. Carla Daniela Arce Ramos

• Mtro. en Derecho Jesús Abdón Sánchez Pahua

Servicios que presta:

• Platicas sobre bases de datos.

• Platicas sobre biblioteca virtual

• Platicas sobre servicios bibliotecarios

• Cursos y talleres de DHI

• Servicio de referencia virtual

Horario de atención:

Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 Hrs.

Intranet:

•  1. Solicitud de servicio

• 2. Quejas y sugerencias

• 3. Estadistica de producción

• 4. Conformidad del producto

• 5. Satisfacción de usuarios

• 6. Medición de objetivos de calidad

• 7. Reportes